
Na IS'LEEP, entendemos a importância de oferecer pijamas femininos confortáveis e de qualidade, garantindo a satisfação total das nossas clientes. Por isso, elaboramos uma política clara e transparente para trocas e devoluções, assegurando uma experiência de compra segura e tranquila.
Você tem até 30 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução. Esse prazo está em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor, garantindo seus direitos.
Para que a troca seja aceita, o produto deve estar:
Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento ao cliente pelo e-mail ou whatsapp informados no site. É importante informar:
No caso de devolução, o reembolso será realizado após recebimento e análise do produto. O valor será devolvido pela mesma forma de pagamento utilizada na compra, conforme determina a legislação vigente.
Para evitar trocas, confira nossas tabelas de medidas e dicas de escolha disponíveis no site. Conhecer seu tamanho e preferências ajuda a garantir a compra perfeita.
Na IS'LEEP, seu conforto e satisfação são nossa prioridade! Se precisar, conte conosco para um atendimento ágil e transparente.